Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy di A cup of tea
A cup of tea gestisce questo negozio online utilizzando la piattaforma Shopify. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti, acquisti o interagisci con i nostri servizi. L’utilizzo del sito implica l’accettazione delle condizioni descritte.
1. Dati personali raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati:
- Recapiti: nome, indirizzo, email, telefono.
- Dati finanziari: informazioni di pagamento (carta di credito/debito, transazioni).
- Dati delle transazioni: prodotti visualizzati, acquistati, resi o salvati nella lista desideri.
- Comunicazioni: messaggi inviati al nostro servizio clienti.
- Informazioni sull’uso: interazioni con il sito (es. pagine visitate, cookie).
I dati vengono raccolti:
- Direttamente da te (es. registrazione, acquisti, contatti).
- Automaticamente tramite tecnologie (es. cookie).
- Da terze parti (es. partner di pagamento, Shopify).
2. Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per:
- Gestire acquisti e account: evasione ordini, spedizioni, resi, assistenza clienti.
- Personalizzare l’esperienza: raccomandazioni prodotti, comunicazioni mirate.
- Marketing: invio di promozioni (puoi disiscriverti in qualsiasi momento).
- Sicurezza: prevenzione frodi, protezione dei servizi.
- Obbighi legali: conformità a leggi e richieste delle autorità.
3. Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Shopify e partner tecnici (es. gestione pagamenti, logistica).
- Autorità competenti in caso di obblighi legali.
- Terze parti solo con il tuo consenso (es. spedizionieri, social media).
Shopify tratta i dati secondo la sua informativa privacy. Per esercitare i tuoi diritti sui dati gestiti da Shopify, visita il Portale sulla privacy di Shopify.
4. Diritti dell’utente
Hai diritto di:
- Accedere, correggere o cancellare i tuoi dati.
- Opporti al trattamento per marketing.
- Richiedere la portabilità dei dati.
- Revocare il consenso (senza pregiudicare la legittimità del trattamento precedente).
Per esercitare questi diritti, contattaci a acupoftea_av@libero.it.
5. Sicurezza e conservazione
Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati, ma nessuna trasmissione online è completamente sicura. Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi o ad adempiere a obblighi legali.
6. Link a siti terzi
Il sito può contenere link a piattaforme esterne. Non siamo responsabili per le loro politiche sulla privacy.
7. Dati dei minori
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati, contattaci per la cancellazione.
8. Modifiche all’informativa
Aggiorneremo questa informativa periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con la data di aggiornamento.
Contatti: Per domande o richieste, scrivi a acupoftea_av@libero.it.